全家首間智能便利商店落腳南科 上百台螢幕「怎麼玩?」


2018-08-14 01:45經濟日報 記者李珣瑛/台南報導

位於南科的全家智能便利商店,店內最大特色就是布滿上百台各種尺寸的顯示器,以及不少的攝像頭,同步進行人臉辨識、人流及熱點分析,即時掌握各項數據,同時透過各式顯示器向消費者推播商品資訊。以上種種加值服務,完全不必增加店員的勞務,這就是智能超商的未來樣貌。

步入全家智能便利商店前,首先映入眼簾的,是門上方的58吋長條顯示器,門兩側則是布放50吋顯示器,兩款顯示屏分別是要吸引較遠、和經過門市的潛在消費者。傳統的紙式廣告海報(POP),平均約二周才更換一次檔期;如今透過中央伺服器的派送與輪播,便可達到每小時更新內容的效率。

全家超商人員展示櫃台牆上顯示瞬間相關商業數據,可隨時調整營業策略參考。記者謝進盛...
全家超商人員展示櫃台牆上顯示瞬間相關商業數據,可隨時調整營業策略參考。記者謝進盛/攝影
 

步入店中,智能櫃台的四個智能顯示器,能同步顯示人流分析、熱區分析、人臉辨識,並與全家IoT資訊整合,完全取代傳統超商店員,一天三次商品盤點與報表抄寫作業,更能即時與POS(端點銷售系統)串聯進行精準銷售。

「早餐麵包貨架」向來是超商的一級戰區,透過上方的29吋長條屏,可顯示商品基本資訊、促銷活動及生產履歷。與遠端的38吋長條屏,取代傳統的POP,讓銷售彈性從一周大幅縮短到小時為單位。

走進冷藏飲料的冰箱,會發現播放著動態廣告的透明顯示屏,發揮促進購買慾的效果。若消費者所選購的商品不需加熱處理,便可走「自助結帳台」,刷悠遊卡或My famipay即可輕鬆快速完成購物行動。

 

群創光電與全家超商昨在群創台南營運總部,成立全台首家智能商店,運用大數據、人流分...
群創光電與全家超商昨在群創台南營運總部,成立全台首家智能商店,運用大數據、人流分析、熱區分析、智慧貨架等,更精準掌消費者消費行為、模式。記者謝進盛/攝影
 
顯示器全家超商

資料來源:聯合新聞網

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